安心して成長できる環境

学生の頃、街中で走っていたWRXに一目ぼれし、そこからクルマに興味を持ちはじめました。また、初めて購入したクルマがSUBARUの軽自動車R2だったこともあり、SUBARUや自動車に関わる仕事に就きたいと考えていました。就職活動中にさまざまな自動車ディーラーを見てきましたが、特に北陸スバルはフレンドリーに話しかけてくださる先輩方が多く、この会社なら安心して働けそうだなと感じ入社を決めました。

入社後も店舗のスタッフは年齢関係なく話しやすい方々ばかりで、就職活動中に感じた印象とのギャップはありませんでした。新入社員には「ビギナーリーダー」と呼ばれる教育担当の先輩社員が一人つき、接客をはじめ、店舗での業務や商品知識などを一から教えてくれます。入社するまでは不安もありましたが、わからないことは上司や先輩が優しく教えてくださったので、仕事を覚えていくことができました。

お客様の笑顔がやりがいに

普段から一つひとつの作業を丁寧に進めるよう心がけています。クルマ選びはボディカラーやオプション装備など、決定事項がさまざまあり、提案の中で決まった内容に間違いがあるとお客様にご迷惑をかけてしまいます。そういったことが無いように、お客様に念入りに確認しつつ、不安な時には上司や先輩などにもダブルチェックをお願いしています。納車当日、ご要望通りの新車を見て感動されているお客様の姿を見れた時にやりがいを感じます。

丁寧に仕事を進めていくことは継続しつつ、今後は効率よく動けるようになりたいので、最近は毎朝自分なりにスケジュールを立てるようにしています。お客様へのお電話の時間、商談のための準備の時間など、時間をあらかじめ決めておくことでメリハリをつけながら仕事に取り組むことができています。